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馳昂咨詢與中國移動達成2021-2023年度合作

2021年，馳昂咨詢與中國移動通信集團上海有限公司簽署了新一期的《合作框架協議書》。根據協議內容，雙方約定將在渠道日常監測、家庭客戶調研、通信資費調研等方面開展合作。 Read More 馳昂咨詢圓滿完成2022年三大壽險公司柜面業務調研 客服柜面是保險公司品牌形象的載體、客戶服務的窗口、營銷任務執行落實的平臺，其重要性是不言而喻的。近年來壽險行業市場競爭日趨激烈，出于發展的需要，壽險公司需要持續、準確地掌握各自柜面業務中存在的問題和不足，不斷改善客戶體驗。 Read More

馳昂咨詢是Omdia大中華區授權代理商

ABOUT US

秉(bing)承質量第一的核心價值(zhi)觀，憑借專(zhuan)業(ye)(ye)的人才隊伍、專(zhuan)業(ye)(ye)的研究方(fang)法、專(zhuan)業(ye)(ye)的分析(xi)工具，馳昂咨(zi)詢在(zai)通信、醫藥等行業(ye)(ye)領域(yu)建立(li)了(le)競(jing)爭優勢，贏得了(le)客戶的信賴與支(zhi)持。

在長(chang)期的工作實踐中，馳昂咨(zi)詢堅持(chi)技術創(chuang)新、人(ren)才(cai)培(pei)養和質(zhi)量管控，業務能(neng)力不斷(duan)提(ti)升，業務種類不斷(duan)豐(feng)富，與(yu)客(ke)(ke)戶的合作持(chi)續深化(hua)，馳昂咨(zi)詢以價(jia)值(zhi)提(ti)供者(zhe)、戰(zhan)(zhan)略合作者(zhe)的角度(du)，幫助客(ke)(ke)戶應(ying)對(dui)商業挑戰(zhan)(zhan)，為社(she)會(hui)進步貢獻(xian)了自己(ji)微薄的力量。

馳(chi)昂咨詢(xun)為客戶提供常規的(de)(de)市(shi)場研(yan)究(jiu)服務(wu)，協助客戶進行多(duo)種(zhong)多(duo)樣(yang)的(de)(de)商業(ye)決策。馳(chi)昂咨詢(xun)獨有的(de)(de)研(yan)究(jiu)體系，配合團隊專(zhuan)家的(de)(de)行業(ye)知(zhi)識(shi)，令(ling)我(wo)們的(de)(de)服務(wu)超(chao)出客戶期望。我(wo)們的(de)(de)研(yan)究(jiu)體系經受了千百次的(de)(de)市(shi)場驗證，它可(ke)以有效地幫助企業(ye)決策者實現預(yu)期目標(biao)。

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  • 質量(liang)是公司賴以(yi)生存的基石，全體同事必須(xu)高度重(zhong)視業務質量(liang)
  • 注(zhu)重(zhong)服務的深度和(he)廣(guang)度，追求客(ke)戶全面滿意，追求超出客(ke)戶期望(wang)
  • 應對(dui)客戶多樣需求的研究方法，解決商業(ye)疑難的高(gao)級分析能力
  • 不斷(duan)提(ti)升的人力資源，領(ling)先的項目管理能(neng)力
  • 高度(du)重(zhong)視對行業的專(zhuan)注和理解(jie)，精耕行業
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  • 成為業內領先的(de)信息產品提(ti)供商
  • 確保員工提(ti)升(sheng)技(ji)能并獲得機會
  • 吸(xi)納優秀的(de)咨(zi)詢顧問成為合伙人
  • 履行企業(ye)社(she)會責(ze)任，為社(she)會創造價值
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WORK & PROJECTS

在(zai)對產(chan)業(ye)與市(shi)(shi)場進行(xing)多年(nian)的跟蹤研究基(ji)礎(chu)上，馳昂(ang)咨(zi)詢為保險(xian)、金融、互聯網行(xing)業(ye)客戶提供系統的年(nian)度、季度、專題市(shi)(shi)場研究服務，幫助客戶了解(jie)競爭環(huan)境，預見市(shi)(shi)場發展趨勢，為商業(ye)決策和投資(zi)機(ji)會做好準備。

產(chan)業(ye)(ye)(ye)領先者(zhe)通常(chang)都想更多(duo)地了(le)解市場(chang)(chang)發展(zhan)(zhan)趨勢、行業(ye)(ye)(ye)內主(zhu)要(yao)企業(ye)(ye)(ye)的(de)表現等。馳昂咨詢季度監測(ce)(Sinotes Quarterly Tracker)為客戶提供(gong)關于中國市場(chang)(chang)發展(zhan)(zhan)的(de)重要(yao)信(xin)息，以幫助他們(men)制(zhi)定市場(chang)(chang)策略和(he)(he)投資計劃。馳昂咨詢的(de)市場(chang)(chang)監測(ce)數(shu)據都是(shi)從供(gong)應(ying)商(shang)(shang)、零(ling)售商(shang)(shang)、專家和(he)(he)消(xiao)費者(zhe)收(shou)集到的(de)，然后再由(you)我(wo)們(men)的(de)研(yan)究員(yuan)進(jin)行整(zheng)理分(fen)析。我(wo)們(men)的(de)客戶可(ke)以借此迅速(su)掌(zhang)握與他們(men)的(de)市場(chang)(chang)和(he)(he)行業(ye)(ye)(ye)有(you)(you)關的(de)所有(you)(you)重要(yao)信(xin)息。目前馳昂咨詢的(de)常(chang)規報告主(zhu)要(yao)集中在保(bao)險、金融、互聯網行業(ye)(ye)(ye)。

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消費者行為調研

消費者行為(wei)調(diao)研(yan)還(huan)有助于客戶找到量身定制的合適市(shi)場定位，最大(da)化客戶的成功潛力。通常而言，馳(chi)昂咨(zi)詢的市(shi)場定位可以適應(ying)多種因(yin)素的組合。

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用戶體驗與可用性測試

?用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)的(de)目標是(shi)基于用(yong)(yong)戶(hu)的(de)真實使用(yong)(yong)經驗(yan)，了解用(yong)(yong)戶(hu)對產品內(nei)容、功能、界面(mian)等方(fang)面(mian)的(de)感知(zhi)情況，以及用(yong)(yong)戶(hu)對產品的(de)整體(ti)使用(yong)(yong)評價，從而優(you)化產品和(he)服務設(she)計。

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客戶滿意度調查

客戶(hu)滿意(yi)度調查是(shi)市場營銷中應用最(zui)廣泛的(de)一類調研業務。馳昂咨(zi)詢理解(jie)客戶(hu)是(shi)企業最(zui)重要的(de)資(zi)源，要培養(yang)客戶(hu)忠誠度需要從傾聽他們的(de)需求開(kai)始。

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競爭情報分析

自(zi)2008年開始(shi)，馳昂咨詢緊密追蹤(zong)電信(xin)運營行業發展趨勢，為電信(xin)運營商客戶提供(gong)競(jing)爭情(qing)報收集和分析(xi)工(gong)作。

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新增市場調研

馳昂(ang)咨詢(xun)為客戶提(ti)供新增市場用戶調研，精準透視首次(ci)入網(wang)客戶、轉網(wang)客戶等通信消(xiao)費行為，幫(bang)助客戶搶(qiang)占(zhan)市場先機(ji)。

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互聯網用戶體驗

移動互聯網(wang)產業、技術(shu)、應(ying)用(yong)發展追蹤，互聯網(wang)渠道用(yong)戶體(ti)(ti)驗研究，APP/公(gong)眾(zhong)號/小程序用(yong)戶體(ti)(ti)驗指標檢驗(AUEE模型(xing))。

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ABOUT OMDIA

Omdia是一家具有全球性調研(yan)(yan)咨詢能(neng)力的(de)研(yan)(yan)究中(zhong)心，由Informa Tech旗下(xia)的(de)研(yan)(yan)究品牌（Ovum，Heavy Reading和(he)Tractica）和(he)IHS Markit technology在2019年整合成立(li)。

在專業(ye)的商業(ye)服務(wu)中，Omdia將為您(nin)提(ti)供最(zui)優質(zhi)的技術研究(jiu)、前瞻性的市場分析和(he)最(zui)佳的數(shu)據支持。

  • 400多位(wei)研(yan)究分析師和專家
  • 3,000多(duo)種解決方案
  • 3.95億個數(shu)據點
  • 30萬名研究(jiu)小組(zu)成員(yuan)
  • 20多個細分市場
  • 380萬(wan)媒(mei)體閱讀者
  • 3000萬潛在客戶
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  • 在日益復雜和相互(hu)依賴的(de)時(shi)代， Omdia提(ti)供更(geng)(geng)廣泛的(de)市(shi)場(chang)覆蓋范圍(wei)，更(geng)(geng)深刻的(de)見(jian)解和更(geng)(geng)強大的(de)解決方案(an)
  • Omdia研究(jiu)報告有助(zhu)于企業洞察市(shi)場(chang)發展趨勢，了解自身(shen)產品和業務在競爭中(zhong)所(suo)處(chu)的(de)位置、客戶購買(mai)/消費行為的(de)變化(hua)、競爭對(dui)手情況，發現(xian)取得業務成功的(de)關鍵要素
  • Omdia的優勢–全球化、專業性、影響力
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  • Omdia的全球合作商包括但(dan)不限于：
  • 咨(zi)詢行(xing)業：Deloitte、KPMG、Pwc、 McKinsey&Company
  • 通信行業(ye)：AT&T、Verizon、 中國移動、Deutsche Telekom
  • 美(mei)國(guo)消費(fei)技術平臺: Facebook、 Amazon、 Apple、 NETFLIX
  • 技(ji)術(shu)廠商：IBM、 Microsoft、 DELL、 三星
  • 全球媒(mei)體業(ye)務(wu)：COMCAST、DISNEY、WM、Charter
  • 投資銀行：Bank of America、 JPMorgan、 Citi group、 BARCLAYS
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馳昂咨詢是OMDIA授權(quan)代理商

金融用戶—全系列產品

  • 馳昂咨(zi)詢面(mian)向金融用戶，代理Omdia全系列分析報告和咨(zi)詢服務

  • 研究領域涵(han)蓋(gai)顯示、半導體(ti)、企業IT、人工智能、物聯網、通(tong)信運營、網絡安(an)全、媒體(ti)和娛(yu)樂(le)以(yi)及制造業

產業用戶—手機產業鏈

  • 馳昂咨詢(xun)面向(xiang)產業(ye)用(yong)戶(hu)，代(dai)理(li)Omdia手(shou)機產業(ye)鏈報告和咨詢(xun)服務
  • 提供智(zhi)(zhi)能手機(ji)產業(ye)鏈及配(pei)件市場的深(shen)入分析、歷(li)史數據(ju)和(he)市場預測(ce)，并對(dui)未來智(zhi)(zhi)能手機(ji)的產業(ye)規劃(hua)及組件需求做(zuo)出預測(ce)，協(xie)助手機(ji)產業(ye)鏈企業(ye)開啟全球發(fa)展戰略

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