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馳昂咨詢與中國移動達成2021-2023年度合作

2021年，馳昂咨詢與中國移動通信集團上海有限公司簽署了新一期的《合作框架協議書》。根據協議內容，雙方約定將在渠道日常監測、家庭客戶調研、通信資費調研等方面開展合作。 Read More 馳昂咨詢圓滿完成2022年三大壽險公司柜面業務調研 客服柜面是保險公司品牌形象的載體、客戶服務的窗口、營銷任務執行落實的平臺，其重要性是不言而喻的。近年來壽險行業市場競爭日趨激烈，出于發展的需要，壽險公司需要持續、準確地掌握各自柜面業務中存在的問題和不足，不斷改善客戶體驗。 Read More

馳昂咨詢是Omdia大中華區授權代理商

ABOUT US

秉承質量第一的(de)(de)核心(xin)價(jia)值觀，憑(ping)借專業(ye)的(de)(de)人才隊伍(wu)、專業(ye)的(de)(de)研究(jiu)方法(fa)、專業(ye)的(de)(de)分析工具，馳昂咨(zi)詢在通(tong)信、醫藥等行業(ye)領(ling)域建立(li)了競爭優勢(shi)，贏得了客戶的(de)(de)信賴(lai)與支持。

在長期的(de)工作實(shi)踐(jian)中(zhong)，馳(chi)昂咨詢堅持(chi)技術創新、人才培(pei)養和(he)質量管控(kong)，業(ye)(ye)務(wu)能力不斷提升，業(ye)(ye)務(wu)種(zhong)類不斷豐富，與客戶(hu)的(de)合(he)作持(chi)續深化，馳(chi)昂咨詢以價值提供(gong)者、戰(zhan)略合(he)作者的(de)角度，幫助客戶(hu)應對商業(ye)(ye)挑戰(zhan)，為(wei)社會進(jin)步(bu)貢獻了(le)自(zi)己微(wei)薄(bo)的(de)力量。

馳昂咨詢為客(ke)戶(hu)提供常規(gui)的(de)市場研究服務(wu)，協助(zhu)客(ke)戶(hu)進行(xing)(xing)多種多樣的(de)商業(ye)決(jue)策。馳昂咨詢獨有(you)的(de)研究體系，配合團隊專家的(de)行(xing)(xing)業(ye)知識(shi)，令(ling)我(wo)們的(de)服務(wu)超出客(ke)戶(hu)期望。我(wo)們的(de)研究體系經受(shou)了千百次(ci)的(de)市場驗證(zheng)，它可(ke)以有(you)效地(di)幫(bang)助(zhu)企業(ye)決(jue)策者實(shi)現預期目標(biao)。

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  • 質量是公司賴以生(sheng)存的基石，全體同(tong)事必須(xu)高(gao)度重視業務質量
  • 注重(zhong)服務(wu)的深度(du)和廣(guang)度(du)，追求客戶(hu)全面滿(man)意(yi)，追求超出(chu)客戶(hu)期望
  • 應對(dui)客戶多樣(yang)需求的(de)研究方(fang)法，解決商業疑難的(de)高級分析能力(li)
  • 不(bu)斷提(ti)升的(de)人(ren)力資源，領(ling)先的(de)項目管(guan)理能力
  • 高(gao)度重視(shi)對行業(ye)的(de)專注和理解，精耕行業(ye)
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  • 成為業(ye)內領(ling)先的信息產品提供商
  • 確(que)保員(yuan)工(gong)提升技能(neng)并(bing)獲得機會(hui)
  • 吸納(na)優秀的(de)咨詢顧(gu)問成為合伙人
  • 履行企業(ye)社(she)(she)會責(ze)任，為社(she)(she)會創造價值
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WORK & PROJECTS

在對產業(ye)與市(shi)場進行多年(nian)的跟蹤研究(jiu)基礎上，馳昂咨詢為保險、金融、互聯網(wang)行業(ye)客戶提(ti)供系統的年(nian)度(du)、季度(du)、專(zhuan)題市(shi)場研究(jiu)服(fu)務(wu)，幫(bang)助客戶了解競爭環境，預見市(shi)場發展趨勢，為商業(ye)決(jue)策(ce)和投資機(ji)會(hui)做好準備。

產業(ye)領先者(zhe)通常都(dou)想更多地了解市(shi)場發(fa)展趨勢(shi)、行業(ye)內主要企業(ye)的(de)(de)表現(xian)等。馳(chi)昂(ang)咨(zi)詢季度監測(Sinotes Quarterly Tracker)為客戶提供(gong)關于中國市(shi)場發(fa)展的(de)(de)重要信息(xi)，以幫助他們制定市(shi)場策(ce)略和投(tou)資計劃。馳(chi)昂(ang)咨(zi)詢的(de)(de)市(shi)場監測數(shu)據(ju)都(dou)是從供(gong)應商(shang)、零售商(shang)、專家和消(xiao)費者(zhe)收(shou)集到的(de)(de)，然后再由我們的(de)(de)研究員進行整理分析。我們的(de)(de)客戶可以借(jie)此迅速(su)掌握與他們的(de)(de)市(shi)場和行業(ye)有關的(de)(de)所有重要信息(xi)。目前馳(chi)昂(ang)咨(zi)詢的(de)(de)常規(gui)報告(gao)主要集中在保(bao)險、金融、互(hu)聯網(wang)行業(ye)。

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消費者行為調研

消費者(zhe)行為調研還有助(zhu)于客戶(hu)(hu)找到量身定(ding)(ding)制的(de)合適(shi)市(shi)場定(ding)(ding)位(wei)(wei)，最大化客戶(hu)(hu)的(de)成功潛(qian)力(li)。通(tong)常而言，馳昂咨(zi)詢的(de)市(shi)場定(ding)(ding)位(wei)(wei)可以適(shi)應多種(zhong)因(yin)素的(de)組(zu)合。

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用戶體驗與可用性測試

?用戶(hu)(hu)體驗的(de)目(mu)標是(shi)基于用戶(hu)(hu)的(de)真(zhen)實使(shi)(shi)用經驗，了解用戶(hu)(hu)對產品(pin)內容、功能(neng)、界面(mian)等方面(mian)的(de)感知情(qing)況，以(yi)及用戶(hu)(hu)對產品(pin)的(de)整體使(shi)(shi)用評(ping)價，從(cong)而優化(hua)產品(pin)和服務設(she)計。

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客戶滿意度調查

客戶(hu)滿意度調(diao)查是(shi)市場營銷中應用(yong)最廣泛的(de)一類調(diao)研業(ye)務。馳昂(ang)咨詢理(li)解(jie)客戶(hu)是(shi)企業(ye)最重要的(de)資(zi)源，要培(pei)養客戶(hu)忠誠(cheng)度需要從傾聽他們(men)的(de)需求開始(shi)。

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競爭情報分析

自2008年開始，馳昂咨詢緊密追蹤電(dian)信(xin)運營(ying)行業發展趨勢，為(wei)電(dian)信(xin)運營(ying)商(shang)客(ke)戶提(ti)供競爭情報收集(ji)和(he)分(fen)析工(gong)作(zuo)。

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新增市場調研

馳昂咨詢為客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供(gong)新增市場(chang)用戶(hu)(hu)(hu)調研，精準透視首次入網客(ke)戶(hu)(hu)(hu)、轉網客(ke)戶(hu)(hu)(hu)等通(tong)信消費行為，幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)搶占市場(chang)先機(ji)。

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互聯網用戶體驗

移動互聯網(wang)產(chan)業、技術、應(ying)用(yong)發展追蹤(zong)，互聯網(wang)渠道用(yong)戶體(ti)驗研究，APP/公眾號(hao)/小程序用(yong)戶體(ti)驗指標(biao)檢(jian)驗(AUEE模(mo)型)。

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ABOUT OMDIA

Omdia是(shi)一家具(ju)有全(quan)球性(xing)調研(yan)咨詢能力的研(yan)究中心，由Informa Tech旗(qi)下的研(yan)究品牌（Ovum，Heavy Reading和Tractica）和IHS Markit technology在2019年(nian)整合成立(li)。

在專業的商業服務中，Omdia將為您(nin)提供最優(you)質的技(ji)術研究(jiu)、前瞻性(xing)的市場(chang)分析和最佳(jia)的數據支持(chi)。

  • 400多位研究(jiu)分析師和(he)專家
  • 3,000多(duo)種解決方案(an)
  • 3.95億個(ge)數據(ju)點
  • 30萬(wan)名(ming)研(yan)究小組成員
  • 20多個細分市場
  • 380萬(wan)媒體閱讀者(zhe)
  • 3000萬潛(qian)在客戶(hu)
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  • 在日(ri)益復(fu)雜和(he)相互依賴的(de)(de)時(shi)代， Omdia提供更廣泛的(de)(de)市場(chang)覆蓋范圍，更深刻的(de)(de)見解和(he)更強大的(de)(de)解決方案(an)
  • Omdia研究報(bao)告有助(zhu)于企(qi)業(ye)洞察市場發展(zhan)趨勢，了解(jie)自身產(chan)品和業(ye)務在競爭中所處的(de)位置、客戶購買(mai)/消費行為(wei)的(de)變化、競爭對手情況，發現取得業(ye)務成(cheng)功(gong)的(de)關鍵(jian)要素
  • Omdia的(de)優勢–全球化、專業(ye)性、影響力
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  • Omdia的(de)全球合作商(shang)包括但不限于：
  • 咨詢行業：Deloitte、KPMG、Pwc、 McKinsey&Company
  • 通(tong)信行業：AT&T、Verizon、 中(zhong)國(guo)移動、Deutsche Telekom
  • 美國(guo)消費技術平臺: Facebook、 Amazon、 Apple、 NETFLIX
  • 技術(shu)廠商(shang)：IBM、 Microsoft、 DELL、 三(san)星(xing)
  • 全球媒體業務：COMCAST、DISNEY、WM、Charter
  • 投資銀行：Bank of America、 JPMorgan、 Citi group、 BARCLAYS
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馳(chi)昂(ang)咨詢是OMDIA授權代理商

金融用戶—全系列產品

  • 馳昂咨詢面向金融用戶(hu)，代理Omdia全系列分(fen)析(xi)報告和咨詢服(fu)務

  • 研究領域涵蓋顯示、半導體、企業IT、人(ren)工(gong)智能、物(wu)聯網(wang)、通信運(yun)營、網(wang)絡安全(quan)、媒體和娛樂以及制造業

產業用戶—手機產業鏈

  • 馳(chi)昂咨詢(xun)面(mian)向產業用戶，代(dai)理Omdia手機產業鏈報告(gao)和咨詢(xun)服(fu)務
  • 提供(gong)智能手機產業鏈及配件市(shi)場的深入分析(xi)、歷史數據和市(shi)場預測，并(bing)對(dui)未來智能手機的產業規劃及組(zu)件需求(qiu)做出預測，協(xie)助手機產業鏈企業開啟全球發展戰略

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