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馳昂咨詢與中國移動達成2021-2023年度合作

2021年，馳昂咨詢與中國移動通信集團上海有限公司簽署了新一期的《合作框架協議書》。根據協議內容，雙方約定將在渠道日常監測、家庭客戶調研、通信資費調研等方面開展合作。 Read More 馳昂咨詢圓滿完成2022年三大壽險公司柜面業務調研 客服柜面是保險公司品牌形象的載體、客戶服務的窗口、營銷任務執行落實的平臺，其重要性是不言而喻的。近年來壽險行業市場競爭日趨激烈，出于發展的需要，壽險公司需要持續、準確地掌握各自柜面業務中存在的問題和不足，不斷改善客戶體驗。 Read More

馳昂咨詢是Omdia大中華區授權代理商

ABOUT US

秉承質量(liang)第一的核心(xin)價(jia)值觀，憑借專(zhuan)業(ye)的人才隊(dui)伍、專(zhuan)業(ye)的研究方法、專(zhuan)業(ye)的分(fen)析工具(ju)，馳昂咨詢在通信、醫(yi)藥等行業(ye)領域建(jian)立了競爭優勢，贏得了客戶的信賴與(yu)支持。

在長期的(de)工作(zuo)實(shi)踐中，馳昂咨詢堅持技術創新、人(ren)才培養和質量(liang)管控，業務(wu)能力不斷提升，業務(wu)種類不斷豐(feng)富，與客戶的(de)合(he)作(zuo)持續深(shen)化(hua)，馳昂咨詢以價值提供者、戰略合(he)作(zuo)者的(de)角(jiao)度，幫助(zhu)客戶應對(dui)商業挑戰，為社會(hui)進步貢(gong)獻了自(zi)己微薄的(de)力量(liang)。

馳(chi)(chi)昂(ang)咨詢為客(ke)戶提供常規的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)研(yan)究服務，協助(zhu)(zhu)客(ke)戶進行多(duo)種(zhong)多(duo)樣的(de)(de)商(shang)業(ye)決(jue)策。馳(chi)(chi)昂(ang)咨詢獨有(you)的(de)(de)研(yan)究體(ti)系，配合團(tuan)隊專家的(de)(de)行業(ye)知(zhi)識，令我們(men)的(de)(de)服務超出(chu)客(ke)戶期望。我們(men)的(de)(de)研(yan)究體(ti)系經受了(le)千百次的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)驗證，它可以(yi)有(you)效地幫助(zhu)(zhu)企(qi)業(ye)決(jue)策者實現預期目標(biao)。

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  • 質量是公(gong)司(si)賴以生存的基石，全體同事必須高度重視業務質量
  • 注(zhu)重服務的深度(du)(du)和廣度(du)(du)，追求客戶全面(mian)滿意，追求超出客戶期望
  • 應對客戶(hu)多(duo)樣需求(qiu)的研究方法，解(jie)決商(shang)業疑難的高級分析能力
  • 不斷(duan)提升的人(ren)力資源，領先的項目管理能(neng)力
  • 高度重視對行業的(de)專注和理解(jie)，精耕行業
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  • 成為業(ye)內領先(xian)的信息(xi)產品(pin)提供商
  • 確保員工提(ti)升技能并(bing)獲得機會
  • 吸納優秀的咨詢顧問成為合伙(huo)人(ren)
  • 履行企業社(she)會(hui)責任，為(wei)社(she)會(hui)創(chuang)造價(jia)值
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WORK & PROJECTS

在對產業與(yu)市(shi)場(chang)進(jin)行(xing)多年的(de)跟蹤研究(jiu)(jiu)基礎上，馳昂咨(zi)詢為保險(xian)、金融、互聯(lian)網行(xing)業客戶提(ti)供系統的(de)年度、季度、專題市(shi)場(chang)研究(jiu)(jiu)服務，幫助(zhu)客戶了(le)解競爭環境，預(yu)見市(shi)場(chang)發展趨(qu)勢，為商業決策和(he)投資機會(hui)做好準(zhun)備(bei)。

產業(ye)領(ling)先者通常都(dou)想(xiang)更多地了解(jie)市(shi)場發展趨勢、行業(ye)內(nei)主(zhu)要(yao)企業(ye)的(de)(de)(de)表現(xian)等。馳(chi)昂咨(zi)詢(xun)季度監(jian)(jian)測(ce)(Sinotes Quarterly Tracker)為客(ke)戶(hu)提供(gong)關(guan)于(yu)中(zhong)國市(shi)場發展的(de)(de)(de)重要(yao)信(xin)息(xi)，以幫助他們制定市(shi)場策略和投資計劃。馳(chi)昂咨(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)市(shi)場監(jian)(jian)測(ce)數據都(dou)是從供(gong)應(ying)商、零(ling)售商、專(zhuan)家和消費者收集到的(de)(de)(de)，然后再由我們的(de)(de)(de)研究(jiu)員進行整理(li)分析。我們的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)可以借此(ci)迅速(su)掌握(wo)與他們的(de)(de)(de)市(shi)場和行業(ye)有關(guan)的(de)(de)(de)所有重要(yao)信(xin)息(xi)。目前馳(chi)昂咨(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)常規報告主(zhu)要(yao)集中(zhong)在保險、金融、互聯網行業(ye)。

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消費者行為調研

消費者行(xing)為(wei)調研還有助于客(ke)戶(hu)找到量(liang)身定(ding)(ding)制的合適(shi)市(shi)場(chang)定(ding)(ding)位，最(zui)大(da)化客(ke)戶(hu)的成(cheng)功潛力。通常而言，馳昂咨詢的市(shi)場(chang)定(ding)(ding)位可以適(shi)應多種因(yin)素的組合。

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用戶體驗與可用性測試

?用戶(hu)(hu)體驗(yan)的(de)(de)目標是基于用戶(hu)(hu)的(de)(de)真實使用經驗(yan)，了解用戶(hu)(hu)對(dui)產品內容、功能(neng)、界面(mian)(mian)等方面(mian)(mian)的(de)(de)感(gan)知(zhi)情況(kuang)，以及用戶(hu)(hu)對(dui)產品的(de)(de)整體使用評價，從而優(you)化產品和(he)服務(wu)設計。

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客戶滿意度調查

客(ke)戶滿(man)意度調(diao)(diao)查是(shi)市(shi)場(chang)營銷中應用最廣(guang)泛的(de)(de)一類調(diao)(diao)研業(ye)務。馳昂咨詢理(li)解客(ke)戶是(shi)企(qi)業(ye)最重要的(de)(de)資(zi)源，要培(pei)養客(ke)戶忠誠(cheng)度需要從傾聽(ting)他們的(de)(de)需求(qiu)開始。

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競爭情報分析

自(zi)2008年開始，馳昂咨詢緊密追蹤電信(xin)運(yun)營行(xing)業發展(zhan)趨勢(shi)，為電信(xin)運(yun)營商客(ke)戶提供(gong)競爭情報收集和分析工作(zuo)。

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新增市場調研

馳昂(ang)咨(zi)詢為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供新增市場(chang)用戶(hu)調研，精準透(tou)視(shi)首次入網客(ke)(ke)戶(hu)、轉網客(ke)(ke)戶(hu)等通信消費(fei)行為(wei)，幫助客(ke)(ke)戶(hu)搶占市場(chang)先機。

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互聯網用戶體驗

移動互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網產業、技術(shu)、應用(yong)(yong)發展追蹤，互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網渠(qu)道用(yong)(yong)戶體驗(yan)研究，APP/公眾號/小(xiao)程序用(yong)(yong)戶體驗(yan)指(zhi)標檢驗(yan)(AUEE模(mo)型(xing))。

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ABOUT OMDIA

Omdia是一家(jia)具有(you)全(quan)球性調(diao)研(yan)咨詢(xun)能力的研(yan)究中心，由Informa Tech旗下的研(yan)究品牌（Ovum，Heavy Reading和Tractica）和IHS Markit technology在2019年整合(he)成(cheng)立。

在專業的(de)(de)(de)商業服務中，Omdia將(jiang)為(wei)您提供最(zui)優質的(de)(de)(de)技術研究、前瞻性的(de)(de)(de)市場分析和最(zui)佳(jia)的(de)(de)(de)數據支持。

  • 400多位(wei)研究分析(xi)師(shi)和(he)專家
  • 3,000多種解決方案
  • 3.95億(yi)個數(shu)據點
  • 30萬(wan)名研(yan)究小組成員
  • 20多個(ge)細分市場
  • 380萬媒(mei)體閱讀(du)者
  • 3000萬潛在客戶
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  • 在日益復(fu)雜(za)和(he)相(xiang)互(hu)依賴的時代， Omdia提供(gong)更廣泛的市(shi)場覆蓋(gai)范圍，更深刻的見解和(he)更強(qiang)大的解決方案(an)
  • Omdia研究(jiu)報告有助于企業洞察市場發展趨勢，了解自身產品(pin)和(he)業務在競爭(zheng)中(zhong)所處(chu)的(de)位(wei)置(zhi)、客戶購買/消(xiao)費行為的(de)變化、競爭(zheng)對手情況，發現取得業務成功的(de)關鍵(jian)要素
  • Omdia的優勢–全球化、專(zhuan)業性(xing)、影(ying)響力
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  • Omdia的全球合作商包(bao)括但不限于：
  • 咨(zi)詢行業：Deloitte、KPMG、Pwc、 McKinsey&Company
  • 通信行(xing)業：AT&T、Verizon、 中國移動、Deutsche Telekom
  • 美國消(xiao)費技(ji)術平臺: Facebook、 Amazon、 Apple、 NETFLIX
  • 技術廠商：IBM、 Microsoft、 DELL、 三星
  • 全球媒體業務：COMCAST、DISNEY、WM、Charter
  • 投(tou)資銀行：Bank of America、 JPMorgan、 Citi group、 BARCLAYS
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馳昂咨(zi)詢(xun)是OMDIA授(shou)權代(dai)理商

金融用戶—全系列產品

  • 馳昂咨(zi)詢(xun)面向金融用戶，代理Omdia全系(xi)列分析報告和咨(zi)詢(xun)服(fu)務

  • 研究領域涵蓋顯示、半導體、企業IT、人(ren)工智能(neng)、物聯網、通信運營、網絡安全、媒體和娛樂以(yi)及制(zhi)造業

產業用戶—手機產業鏈

  • 馳昂咨(zi)詢面(mian)向產業(ye)用戶(hu)，代理(li)Omdia手機產業(ye)鏈報告和咨(zi)詢服務
  • 提供智能手(shou)機產(chan)業鏈及配件市場的深入分析、歷史數據(ju)和市場預測，并對未(wei)來智能手(shou)機的產(chan)業規劃及組件需求(qiu)做出預測，協助(zhu)手(shou)機產(chan)業鏈企業開啟全球發展戰略(lve)

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